プライバシーポリシー

当院（天神トオヤクリニック）は、患者さまの個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

個人情報の取得について

当院は、適法かつ公正な手段によって、診療および運営に必要な範囲で個人情報を取得します。取得する情報には、氏名・生年月日・連絡先などの基本情報のほか、病歴・診療内容・検査結果など、医療の提供にあたって必要となる「要配慮個人情報」が含まれます。これらの情報は、患者さまご本人からのご提供のほか、診療の過程で作成・取得されます。

個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• 患者さまへの医療の提供（診療・検査・処置・調剤・リハビリテーション等）
• 診療予約の管理、受付、会計、各種お問い合わせへの対応
• 他の医療機関、薬局、検査機関等との連携（紹介・情報提供を含む）
• 医療保険事務、公費負担医療に関する事務
• 院内での医療サービスの向上、安全管理
• 法令に基づく報告・届出
• 上記のほか、患者さまとのより良い関係を維持するために必要な範囲での利用

利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめ患者さまの同意を得たうえで行います。

第三者への提供について

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ患者さまの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 他の医療機関等との連携において、医療の提供のために必要な範囲で情報を共有する場合（この場合も必要最小限にとどめます）

個人情報の安全管理

当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う職員に対して、適切な監督を行います。診療情報の記録・保管は、関係法令に定められた期間に従って適切に管理します。

開示・訂正・利用停止等のご請求

患者さまは、当院が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご請求いただけます。ご請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い、適切に対応します。診療情報の開示については、当院所定の手続きに沿ってご案内します。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、当院受付までお申し出ください。担当の職員が対応いたします。

本方針の改定

当院は、法令の改正や運用の変更に応じて、本プライバシーポリシーを見直し、改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイト上でお知らせします。